Skilmálar
Eitt skýrt og kaflaskipt skjal um aðganginn, hannanir í Sérsníða Þinn Kristal, kaup, ljósmyndir, afhendingu, persónuvernd og vefkökur.
Undanþága fyrir sérsniðna kristalla
Kristall sem er gerður eftir mynd, texta eða uppsetningu þinni er sérsniðinn og 14 daga skilaréttur gildir ekki. Réttur vegna galla helst óskertur.
14 dagar fyrir gjaldgengar staðlaðar vörur
Lögbundinn afturköllunarfrestur gildir um gjaldgengar ósérsniðnar vörur, svo sem óbreyttan ljósastand sem er keyptur sérstaklega.
Ljósmyndastefna og varðveisla
Hönnunardrög gesta í Sérsníða Þinn Kristal eru geymd í 7 daga, drög notenda í 30 daga og myndskrár greiddra pantana í þrjá mánuði eftir sölu.
Auglýsingavefkökur krefjast samþykkis
Greiningar- og auglýsingavefkökur eru valfrjálsar og verða ekki virkjaðar nema þú veljir viðkomandi flokk vefkaka.
1.1 Auðkenni seljanda
Vefsíðan og netverslunin eru rekin af Kristaltærar Minningar ehf., kennitala 620626-3250, virðisaukaskattsnúmer 162007, Faxafeni 10, 2. hæð, 108 Reykjavík, Íslandi („Arctic Crystal Memories“, „ACM“, „við“, „okkur“ eða „okkar“). Hægt er að hafa samband í [email protected] eða í síma +354 761 7603. Faxafen 10 er lögheimilis-, póst- og umsamið skilafang félagsins, og verslun okkar opnar þar 1. nóvember 2026. Fram að þeim degi er heimilisfangið ekki verslun sem hægt er að heimsækja án samkomulags. Félagið er skráð í hlutafélagaskrá Skattsins (fyrirtækjaskrá). Starfsemin er ekki leyfisskyld og lýtur ekki sérstökum eftirlitsaðila umfram almennt eftirlit Neytendastofu og Persónuverndar.
1.2 Gildissvið og uppbygging
Skilmálarnir gilda um aðganga, notkun á Sérsníða Þinn Kristal, vistaðar hannanir, kaup, greiðslur, afhendingu, skil, Ljósmyndastefnu, persónuvernd og vefkökur á acm.is, arcticcrystalmemories.is og í ACM Android-appinu sem birtir sömu þjónustu með öruggum hætti. Allir kaflar mynda eitt skjal. Vörusíða, lokayfirlit í greiðsluferli, pöntunarstaðfesting og sérstakt skriflegt samkomulag um pöntun eru einnig hluti samningsins. Ef ósamræmi er til staðar gengur sérstaklega umsamið pöntunarákvæði framar, því næst lokapöntunarstaðfesting og loks þessir skilmálar.
1.3 Samþykki og ófrávíkjanleg neytendaréttindi
Þú ert beðin(n) um að staðfesta skilmálana við nýskráningu og aftur þegar pöntun er gerð. Skilmálar um myndvinnslu eru einnig sýndir þegar hönnun er vistuð í Sérsníða Þinn Kristal. Sú útgáfa sem samþykkt er hverju sinni gildir um viðkomandi aðgerð. Ekkert í skilmálunum skerðir rétt neytanda sem ekki er heimilt að víkja frá samkvæmt íslenskum lögum, þar á meðal lögum nr. 16/2016 um neytendasamninga og lögum nr. 48/2003 um neytendakaup.
1.4 Lögræði og réttar upplýsingar
Þú þarft að hafa löggerningshæfi til að stofna aðgang eða gera samning við okkur. Einstaklingur yngri en 18 ára má aðeins panta með leyfi og þátttöku foreldris eða forráðamanns. Þú berð ábyrgð á að veita réttar og uppfærðar samskipta-, greiðslu-, afhendingar- og hönnunarupplýsingar og leiðrétta þær ef þær breytast.
1.5 Tungumál, aðgengi og gildistaka
Skilmálarnir eru aðgengilegir á íslensku og ensku og hægt er að vista þá eða prenta af síðunni. Markmiðið er að útgáfurnar hafi sömu merkingu. Þegar sala beinist sérstaklega að íslenskum neytendum gildir íslenski textinn ef ekki er unnt að leysa úr þýðingarmun með eðlilegum hætti. Skilmálarnir taka gildi 5. ágúst 2026.
2.1 Vörur, forskoðun í Sérsníða Þinn Kristal og samþykki viðskiptavinar
Kristallar okkar eru framleiddir samkvæmt vöru, stærð, stefnu, ljósmynd, texta, uppsetningu, aukahlutum og öðrum valkostum í lokapöntun. Sérsníða Þinn Kristal er hönnunartæki. Litir, birta, stærðarhlutföll og forskoðun á því hvernig útkoman getur litið út þegar grafið er í kristal geta vikið frá raunverulegum kristalli. Eðlilegar framleiðsluaðlaganir kunna að vera nauðsynlegar svo fullbúna myndin verði eins skýr og raunhæft er. Þú þarft að yfirfara stafsetningu, nöfn, dagsetningar, skurð, stefnu og heildarforskoðun áður en pantað er.
2.2 Pöntunarferli og leiðréttingar
Vistuð hönnun eða innkaupakarfa er ekki kaup. Áður en pöntun er send sýnir greiðsluferlið valdar vörur, sérsnið, afhendingarmáta, heimilisfang, verð, virðisaukaskatt, sendingarkostnað og heildarupphæð og gefur kost á leiðréttingum. Lokaaðgerð kaupanna flytur þig yfir á örugga greiðslusíðu Teya. Þú getur enn yfirgefið ferlið án greiðslu. Pöntun verður bindandi þegar Teya staðfestir að greiðsla hafi tekist og ACM gefur út pöntunarstaðfestingu. Sjálfvirk kvittun kemur ekki í veg fyrir leiðréttingu á augljósri verð-, birgða- eða tæknivillu. Getum við ekki afgreitt samþykkta pöntun látum við þig vita og endurgreiðum viðkomandi upphæð.
2.3 Sérsniðin framleiðsla
Flestar vörur sem eru hannaðar í Sérsníða Þinn Kristal eru framleiddar eftir einstaklingsbundnum fyrirmælum þínum. Eftir greiðslu getur pöntun verið stutta stund Staðfest meðan við framkvæmum innra eftirlit. Hafðu tafarlaust samband á því stigi ef þú sérð villu; afturköllun eða leiðrétting er háð staðfestingu okkar og er ekki lögbundinn réttur. Þegar staðan breytist í Í vinnslu/Framleiðslu er umtalsverð myndvinnsla, uppsetning eða vinna við að grafa í kristal hafin eða skuldbundin og sérsniðna forskriftin læst. Undanþága frá afturköllunarrétti og áhrif á endurgreiðslu eru skýrð í 4. kafla og sérstaklega staðfest í greiðsluferlinu.
2.4 Verð, virðisaukaskattur og gjaldmiðlar
Gildandi grunnverð vara er skráð í íslenskum krónum (ISK). Verð til neytenda inniheldur íslenskan virðisaukaskatt samkvæmt birtu skatthlutfalli nema annað sé skýrt tekið fram. Sendingarkostnaður og valdir aukahlutir eru sundurliðaðir fyrir greiðslu. Aðrir birtingargjaldmiðlar eru þægindaumreikningur og geta breyst með gengi. Sú færslugjaldmiðils- og heildarupphæð sem birtist í lokayfirliti og á greiðslusíðu Teya er upphæðin sem þú heimilar. Kortaútgefandi kann að nota eigið gengi eða taka gjald.
2.5 Greiðslur með Teya
Teya er greiðsluþjónustuveitandi ACM á netinu. Greiðsluferlið vísar á örugga Hosted Checkout-greiðslusíðu Teya, þar sem Teya tekur við korta- og auðkenningarupplýsingum, styður viðeigandi kortagreiðslur og framkvæmir öryggis- og svikavarnir, þar á meðal 3-D Secure þegar þess er krafist. ACM tekur hvorki við né geymir fullt kortanúmer eða öryggiskóða korts. Við fáum aðeins upplýsingar sem þarf til að stemma af og þjónusta kaupin, svo sem greiðslustöðu, upphæð, færslu- eða heimildarnúmer, greiðslumáta/kortategund og duldar kortaupplýsingar. Eigin persónuverndarstefna og greiðsluskilmálar Teya gilda um þjónustu Teya.
2.6 Heimild, misheppnaðar greiðslur og endurgreiðslur
Banka eða Teya er heimilt að hafna, halda eftir eða bakfæra greiðslu. Við berum ekki ábyrgð á höfnun sem stafar af greiðsluþjónustu, kortaútgefanda, röngum upplýsingum eða ónógri heimild, en aðstoðum við að staðfesta skráða stöðu pöntunar. Ekki senda greiðslu endurtekið ef niðurstaðan er óljós; hafðu samband til að forðast tvöfaldar heimildir. Samþykkt endurgreiðsla er stofnuð í gegnum Teya inn á upprunalegan greiðslumáta. Teya og móttökubanki ráða síðan hvenær hún birtist.
2.7 Tilboð og augljósar villur
Afsláttarkóðar og tilboð gilda aðeins á birtu tímabili og samkvæmt skilyrðum um aðila og vörur og verða ekki innleyst í reiðufé. Við megum leiðrétta augljósa villu áður en afgreiðslu lýkur. Sé leiðrétt verð hærra eftir greiðslu spyrjum við hvort þú viljir halda áfram eða fá fulla endurgreiðslu; óbirt verðhækkun verður ekki skuldfærð.
2.8 Rafræn samningsgerð, varðveisla og leiðrétting
Samningur kemst á í eftirfarandi skrefum: þú setur vöru í körfu, ferð í greiðsluferli, gefur upp afhendingar- og greiðsluupplýsingar, yfirfarir lokayfirlit með heildarverði og staðfestir kaupin með hnappi sem merktur er greiðsluskyldu. Þér er þá beint á Hosted Checkout hjá Teya. Samningurinn telst kominn á þegar Teya staðfestir greiðslu og ACM sendir pöntunarstaðfestingu.
Innsláttarvillur má leiðrétta á öllum stigum áður en greiðsluskylduhnappurinn er valinn: í körfu, í heimilisfangs- og greiðslureitum og í lokayfirliti, með því að fara til baka og breyta. Eftir að pöntun hefur verið staðfest skaltu hafa samband við [email protected] án tafar; sjá kafla 4 um mörkin frá Staðfest í Í vinnslu.
ACM varðveitir pöntunina, þá útgáfu skilmálanna sem þú samþykktir og pöntunarstaðfestinguna. Innskráður viðskiptavinur nálgast þau undir Pantanir á aðgangi sínum; gestur nálgast þau í gegnum pöntunarstaðfestinguna í tölvupósti. Skilmálana má vista eða prenta af skilmálasíðunni hvenær sem er.
Samning má gera á íslensku eða ensku.
2A.1 Tímabil þar sem verslunin er eingöngu opin á netinu
Crystal Clear Memories er sem stendur eingöngu opin á netinu. Á meðan þessi tímabundni hamur fyrir fyrirframkaup er virkur geta viðskiptavinir pantað og greitt áður en verslunarhúsnæðið opnar og áður en fyrsta vörusendingin er tiltæk á Íslandi. Þannig getur viðskiptavinur tryggt sér valdar vörur úr væntanlegri sendingu.
2A.2 Áætlaður afhendingartími
Núverandi áætlun okkar, sett fram í góðri trú, er að fyrirframpantanir verði afhentar, sendar eða tilbúnar til afhendingar á tímabilinu 1.–10. nóvember 2026. Pöntun kann að verða tilbúin fyrr en ekki er lofað fyrri dagsetningu. Við sendum stöðuuppfærslur með þeim samskiptaupplýsingum sem gefnar eru upp við frágang pöntunar.
2A.3 Afturköllun og endurgreiðsla áður en vinnsla hefst
Þar til staða pöntunar breytist í „Í vinnslu“ (Processing) má viðskiptavinur hætta við fyrirframkaupin og fá allar greiðslur vegna pöntunarinnar endurgreiddar að fullu. Þetta er viðbótarsamningsbundinn afturköllunarréttur á tímabili fyrirframkaupa og gildir einnig um sérsniðna vöru. Endurgreiðsla fer fram án ástæðulausrar tafar með sama greiðslumáta og notaður var við kaupin. Þegar pöntun fer í vinnslu gilda almenn ákvæði þessara skilmála um sérsniðnar vörur, afturköllun, skil og endurgreiðslur.
2A.4 Töf eða vara ekki tiltæk
Ef við teljum með sanngjörnum hætti að ekki verði unnt að afgreiða pöntun innan tilgreinds afhendingartímabils upplýsum við viðskiptavin án ástæðulausrar tafar og gefum upp nýja áætlun. Viðskiptavinur getur samþykkt nýja dagsetningu eða hætt við og fengið fulla endurgreiðslu. Sé pöntuð vara ekki fáanleg getur viðskiptavinur valið um umsamda staðgönguvöru eða fulla endurgreiðslu. Ekkert í þessum viðbótarskilmálum takmarkar ófrávíkjanlegan rétt vegna seinkunar, vanefnda, galla eða endurgreiðslu samkvæmt gildandi neytendalögum.
2A.5 Sérstök staðfesting við frágang pöntunar
Fyrir greiðslu þarf viðskiptavinur að staðfesta sérstaklega að um fyrirframkaup fyrir opnun sé að ræða, að áætlað afhendingar- eða sóttartímabil sé 1.–10. nóvember 2026 (hugsanlega fyrr) og að sérstakur réttur til fullrar endurgreiðslu gildi þar til pöntun fer í vinnslu.
3.1 Gildissvið Ljósmyndastefnunnar
Ljósmyndastefnan gildir um allar ljósmyndir, hönnunarskrár, forskoðanir, textalög og tengd fyrirmæli sem hlaðið er upp í eða verða til í Sérsníða Þinn Kristal eða gegnum upphleðslutengil pöntunar. Ljósmyndir geta innihaldið persónuupplýsingar um þig eða annan persónugreinanlegan einstakling. Við notum ekki andlitsgreiningu og vinnum ekki myndir í þeim tilgangi að auðkenna fólk lífkennalega.
3.2 Vinnsluheimild og myndvinnslan sjálf
ACM er ábyrgðaraðili þeirra persónuupplýsinga sem ljósmyndin kann að hafa að geyma, sbr. kafla 7. Vinnslan fer fram á þeim grundvelli að hún er nauðsynleg til að efna samninginn við þig eða gera ráðstafanir að þinni beiðni, sbr. 2. tölul. 9. gr. laga nr. 90/2018. Með því að hlaða upp og vista ljósmynd óskar þú eftir að ACM útbúi hönnun úr henni og framleiði valinn kristal, og heimilar nauðsynlegar og eðlilegar breytingar í því skyni. Það felur meðal annars í sér sjálfvirka eða handvirka fjarlægingu bakgrunns, skurð, stærðar- og stefnubreytingu, leiðréttingu lita, birtu og skerpu, hreinsun jaðra, lagfæringu smávægilegra truflana, breytingu skráarsniðs, aðgreiningu myndefnis, uppsetningu texta og slípun myndar svo útkoman verði eins skýr og raunhæft er þegar grafið er í kristal. Við fylgjum valinni vöru og stillingunum þínum í Sérsníða Þinn Kristal en megum gera hóflegar tæknilegar aðlaganir sem nauðsynlegar eru fyrir gæði fullbúinnar myndar.
Heimildin er nauðsynleg til að veita hönnunar- eða kaupþjónustuna; hún er ekki leyfi til að nota ljósmyndina í auglýsingum. Við birtum hvorki né seljum ljósmynd eða hönnun viðskiptavinar, notum hana ekki til þjálfunar opinbers líkans og notum hana ekki í markaðsefni, safnmöppu eða á samfélagsmiðlum án sérstaks og afmarkaðs leyfis.
3.3 Réttindi og ábyrgð þín
Þú staðfestir að þú eigir ljósmyndina eða hafir leyfi rétthafa og allra einstaklinga sem eðlilegt er að þurfi leyfi frá, þar á meðal foreldris eða forráðamanns barns.
Höfundaréttur ljósmyndar tilheyrir að jafnaði ljósmyndaranum en ekki þeim sem er á myndinni eða þeim sem greiddi fyrir myndatökuna. Það á meðal annars við um brúðkaups-, skóla-, íþrótta- og portrettmyndir frá atvinnuljósmyndara. Áður en slíkri mynd er hlaðið upp þarft þú að hafa fengið heimild ljósmyndarans til eintakagerðar og aðlögunar, sbr. 2. gr., 5. gr. og 49. gr. höfundalaga nr. 73/1972. Það er á þína ábyrgð að ganga úr skugga um hver fer með höfundarétt myndarinnar. Komi upp ágreiningur við rétthafa stöðvum við framleiðslu eða afhendingu viðkomandi vöru þar til úr honum er leyst, og eftir atvikum endurgreiðum við pöntunina. ACM má hafna mynd sem ber vatnsmerki, ljósmyndarastimpil eða önnur merki um réttindi þriðja manns þar til heimild liggur fyrir. Óheimilt er að hlaða upp ólöglegu, ógnandi, hatursfullu, kynferðislega misnotandi, friðhelgisskerðandi eða réttindabrjótandi efni. ACM má hafna og eyða með öruggum hætti efni sem virðist ólöglegt, óöruggt eða óhæft til framleiðslu og eftir atvikum endurgreiða eða fella niður viðkomandi vöru.
3.4 Einkageymsla hjá Cloudflare og aðgangur
Ljósmynda- og hönnunarskrár viðskiptavina eru geymdar í lokuðu Cloudflare R2-geymslusvæði ACM fyrir viðskiptavinagögn og eru ekki opinberar vörumyndir. Aðgangur er takmarkaður við heimilað starfsfólk ACM og þjónustukerfi sem þurfa skrárnar vegna Sérsníða Þinn Kristal, framleiðslu, þjónustu, öryggis eða eyðingar. Tímabundnir undirritaðir tenglar kunna að vera búnir til til að sýna heimiluðum viðskiptavini eða stjórnanda einkamynd. Viðeigandi tæknilegar og skipulagslegar ráðstafanir draga úr áhættu en engin netgeymsla er fullkomlega áhættulaus.
3.5 Geymsla óseldra hönnunardraga í Sérsníða Þinn Kristal: 7 eða 30 dagar
Hönnun sem gestur vistar í Sérsníða Þinn Kristal er áfram óseld drög og verður sjálfkrafa gjaldgeng til eyðingar þegar 7 dagar eru liðnir án þess að sú tiltekna hönnun sé opnuð aftur. Hönnun sem vistuð er í Sérsníða Þinn Kristal á innskráðan aðgang verður gjaldgeng eftir 30 daga án þess að sú tiltekna hönnun sé opnuð aftur. Þegar nákvæmlega sú hönnun er opnuð í Sérsníða Þinn Kristal uppfærist updatedAt-tímastimpill hennar og viðeigandi 7 eða 30 daga tímabil hefst að nýju. Opnun annarrar hönnunar endurræsir ekki tímabilið.
Vistun hönnunar, móttaka endurheimtartengils eða það að setja hönnun og tengdar vörur í körfu er ekki sala og stöðvar eitt og sér ekki eyðingu draga. Sala verður fyrst þegar greiðsluferli og greiðslu með Teya er lokið. Hreinsun keyrir reglulega og eyðing getur því átt sér stað skömmu eftir tímamörkin en ekki endilega á nákvæmri mínútu. 90 daga líftímaregla Cloudflare er aðeins öryggisnet geymslunnar; hún framlengir ekki 7 eða 30 daga loforðið um drög.
3.6 Geymsla mynda vegna greiddrar pöntunar: þrír mánuðir eftir sölu
Þegar hönnun verður hluti af pöntun sem hefur verið greidd með góðum árangri hættir stutti dragatíminn að gilda. Ljósmynd, forskoðun á því hvernig útkoman getur litið út þegar grafið er í kristal og vinnuskrár hönnunar eru geymdar vegna framleiðslu, afhendingarþjónustu og úrlausnar gæðamála í þrjá mánuði eftir söluna og síðan eytt úr virkri myndageymslu viðskiptavina. Aðeins má einangra og geyma nauðsynlega skrá lengur meðan tiltekin kvörtun, bakfærsla, réttarkrafa, svika- eða öryggisrannsókn eða lagaskylda um varðveislu er virk. Pöntunar-, reiknings- og afmarkaðar greiðsluupplýsingar eru aðskildar skrár sem falla undir 7. kafla og krefjast ekki áframhaldandi geymslu ljósmyndarinnar.
3.7 Beiðnir um eyðingu og framleiðslutakmarkanir
Þú getur beðið okkur um að eyða óseldri hönnun eða, að afgreiðslu lokinni, tengdri ljósmynd fyrr. Við verðum við því þegar skráin er ekki lengur nauðsynleg til að veita umbeðna þjónustu eða verja virka réttarkröfu. Eyðing aðgangs afturkallar ekki lokna framleiðslu og krefst ekki eyðingar lögbundinna bókhaldsgagna. Geymdu eigið eintak: vistaðar hannanir eru tímabundin þægindaþjónusta en ekki varanlegt ljósmyndasafn.
3.8 Gæði innsendra mynda og myndbætingarferli ACM
Útkoman í kristalnum ræðst að verulegu leyti af frummyndinni. Æskilegt er að mynd sé að minnsta kosti 600 × 600 dílar, í fókus, með jafnri lýsingu og skýru myndefni. Skjáskot, myndir sem hafa þjappast í endursendingum milli snjallsíma, mjög dökkar eða mjög lýstar myndir og myndir með miklum hreyfióskýrleika henta síður.
Mynd sem nær ekki þessum viðmiðum er ekki sjálfkrafa hafnað. ACM keyrir slíkar myndir í gegnum sérstakt myndbætingarferli — meðal annars upplausnaraukningu upp í um 2K, skerpingu, suðhreinsun, fjarlægingu bakgrunns eftir þörfum og lagfæringu á birtu og litum — og vinnur áfram með bættu útgáfuna. Ferlið bætir útkomuna en getur ekki búið til smáatriði sem eru ekki til staðar í frummyndinni.
ACM yfirfer hverja mynd áður en framleiðsla hefst. Teljum við að myndin skili ekki viðunandi útkomu, jafnvel eftir bætingu, höfum við samband áður en framleiðsla hefst og bjóðum þér að senda aðra mynd, halda áfram á þínum forsendum eða fella pöntunina niður gegn endurgreiðslu. Veljir þú að halda áfram eftir slíka viðvörun ber ACM ekki ábyrgð á gæðum sem rekja má til frummyndarinnar, sbr. 4. mgr. 16. gr. laga nr. 48/2003. Þetta skerðir ekki ábyrgð ACM á framleiðslugöllum, röngum texta, rangri uppsetningu eða flutningsskemmdum.
4.1 Lögbundinn 14 daga afturköllunarréttur fyrir gjaldgengar vörur
Samkvæmt lögum nr. 16/2016 hefur neytandi almennt 14 daga til að falla frá gjaldgengum fjarsölusamningi án þess að tilgreina ástæðu. Hjá ACM gildir þetta um gjaldgengar staðlaðar, ósérsniðnar lagervörur, til dæmis venjulegan ljósastand eða annan aukahlut sem keyptur er án þess að grafið sé í kristalinn eða varan að öðru leyti sérsniðin. Rétturinn gildir ekki um sérsniðinn kristal samkvæmt grein 4.2. Fyrir vörur hefst fresturinn að jafnaði þegar neytandinn eða tilnefndur þriðji aðili fær vöruna afhenta; sérstakar reglur gilda um skipta afhendingu. Hægt er að nýta réttinn með stöðluðu afturköllunartilkynningunni á síðunni Afturköllunarréttur eða með hvers kyns annarri ótvíræðri yfirlýsingu til [email protected] fyrir lok frests. Berist tilkynning í gegnum rafrænt eyðublað á vefnum sendum við þér staðfestingu á móttöku án tafar á varanlegum miðli. Að því loknu hefur þú að jafnaði 14 daga til að senda gjaldgengu vöruna til baka.
Ef pöntun inniheldur bæði sérsniðinn kristal og aðskiljanlega gjaldgenga staðlaða vöru gildir 14 daga skilarétturinn aðeins um gjaldgengu stöðluðu vöruna. Skil hennar stofna ekki rétt til að skila eða fá endurgreiddan sérsniðna kristalinn.
4.2 Mikilvæg undanþága fyrir sérsniðna kristalla
Lögbundinn afturköllunarréttur vegna þess að kaupanda snýst hugur gildir ekki um vöru sem er framleidd samkvæmt forskrift neytandans eða er greinilega persónusniðin. Sérhver kristall þar sem grafið er í kristalinn samkvæmt valinni ljósmynd, texta, nöfnum, dagsetningum, uppsetningu, stefnu eða öðrum einstaklingsbundnum valkostum í Sérsníða Þinn Kristal er slík sérsniðin vara. Í greiðsluferlinu staðfestir þú skilmálana og viðurkennir sérstaklega undanþáguna. Enginn 14 eða 30 daga skila- eða endurgreiðsluréttur gildir um sérsniðna kristalinn.
Undanþágan skerðir ekki rétt þinn ef vara er gölluð, skemmd, ekki í samræmi við samning eða ranglega framleidd.
4.3 Mörkin frá Staðfest í Í vinnslu
Á meðan sérsniðin pöntun er enn merkt Staðfest skaltu hafa tafarlaust samband ef þú vilt hætta við eða leiðrétta hana. Ef við staðfestum að umtalsverð vinna sé hvorki hafin né skuldbundin getum við af fúsum og frjálsum vilja samþykkt beiðnina og, sé full afturköllun samþykkt, endurgreitt niðurfellda upphæð í gegnum Teya. Samþykki er ekki tryggt og er ekki lögbundinn afturköllunarréttur.
Þegar pöntun breytist úr Staðfest í Í vinnslu/Framleiðslu er myndvinnsla, uppsetning, vinna við að grafa í kristal eða önnur sérsniðin framleiðsluvinna hafin eða skuldbundin. Frá þeim tíma hefur viðskiptavinur engan skilarétt til að fella niður sérsniðna kristalinn eða krefjast fullrar endurgreiðslu. Þessi rekstrarmörk skerða ekki úrræði vegna galla, rangrar framleiðslu, ósamræmis eða flutningsskemmda.
4.4 Gallar, skemmdir og ósamræmi
ACM ber ábyrgð á að afhenda vöru sem samræmist samningi og á flutningsáhættu þar til þú, eða þriðji aðili sem þú tilnefnir annar en flytjandi, færð hana í hendur. Skoðaðu sendinguna fljótlega. Berist vara skemmd, röng eða virðist gölluð skaltu hafa samband án ástæðulauss dráttar og láta pöntunarnúmer og skýrar myndir fylgja þegar það er sanngjarnt. Eftir lögum og eðli máls getum við boðið úrbætur, nýja vöru, verðlækkun, riftun eða endurgreiðslu.
Samkvæmt 27. gr. laga nr. 48/2003 skal kvörtun berast án ástæðulauss dráttar og aldrei er unnt að setja skemmri frest en tvo mánuði frá því að neytandi varð galla var. Almennur kvörtunarfrestur er tvö ár frá viðtöku, og fimm ár þegar hlut er ætlaður verulega lengri endingartími en almennt gerist. Galli sem kemur fram innan sex mánaða frá afhendingu telst hafa verið til staðar við afhendingu nema annað sannist, sbr. 2. mgr. 18. gr. sömu laga. Úrræði þín eru þau sem talin eru í 26. gr. laganna: að halda eftir greiðslu, krefjast úrbóta eða nýrrar afhendingar, afsláttar, riftunar eða skaðabóta.
4.5 Skil á gjaldgengri vöru
Komdu skilum á framfæri áður en vara er send með tölvupósti á [email protected] eða í síma +354 761 7603. Við staðfestum leiðbeiningar og, eftir þörfum, skilafang. Skilafang eftir samkomulagi er Kristaltærar Minningar ehf., Faxafeni 10, 2. hæð, 108 Reykjavík. Ekki koma án fyrirfram samkomulags. Þú þarft að fara með skilavöru af eðlilegri varúð. Við gild skil berð þú að jafnaði beinan skilakostnað og kannt að bera ábyrgð á rýrnun sem stafar af meðferð umfram það sem þarf til að kanna eðli, eiginleika og virkni vörunnar. ACM ber sanngjarnan skilakostnað vegna staðfests galla, flutningsskemmda eða mistaka okkar við afgreiðslu.
4.6 Tími og aðferð endurgreiðslu
Við gilda lögbundna afturköllun endurgreiðum við gjaldgengar greiðslur, þar með talið ódýrasta staðlaða afhendingarmáta sem í boði var, eigi síðar en 14 dögum eftir móttöku tilkynningar. Við megum halda endurgreiðslu eftir þar til varan berst eða þú sýnir fram á að hún hafi verið send, hvort sem gerist fyrr. Viðbótargjald fyrir dýrari afhendingu fæst ekki endurgreitt nema lög krefjist þess. Samþykkt endurgreiðsla fer í gegnum Teya inn á upprunalegan greiðslumáta; vinnslutími banka er ekki á valdi ACM.
5.1 Afhendingarmátar í boði
Þeir sendingar- eða afhendingarmátar sem raunverulega standa til boða fyrir áfangastað þinn birtast í greiðsluferlinu. Þeir geta falið í sér sendingu með nafngreindum flytjanda eða afhendingu á þeim stað og tíma sem kemur fram í pöntunarstaðfestingu. Lögheimilis- eða skilafang er ekki sjálfkrafa opinber afhendingarstaður. Sendingarkostnaður birtist áður en keypt er.
5.2 Áætlaður framleiðslu- og afhendingartími
Vörur okkar eru persónusniðnir K9-ljóstæknikristallar þar sem grafið er í kristal eftir ljósmynd og valkostum viðskiptavinarins. Þær þurfa myndvinnslu, vinnu við að grafa í kristal, hreinsun, gæðaeftirlit og hlífðarumbúðir fyrir sendingu. Framleiðslutími og flutningstími flytjanda eru aðskildir hlutar áætlunar. Framleiðslu-, sendingar- eða afhendingardagur er áætlun nema við samþykkjum sérstaklega fastan dag. Áætlun hefst eftir staðfesta greiðslu og þegar við höfum allar nothæfar myndir, samþykki og afhendingarupplýsingar. Vanti upplýsingar eða efni eða sé það óhæft getur áætlun stöðvast meðan haft er samband við þig.
5.3 Hlífðarumbúðir og meðferð
K9-kristall er þétt, stíft og brothætt ljóstækniefni. Við skoðum hvern fullunninn kristal, notum umbúðir sem eru með sanngjörnum hætti hannaðar til að verja slípaða fleti, horn, myndina inni í kristalnum, gjafaöskju og ljósastand eða aðra aukahluti við venjulega meðferð flytjanda og óskum eftir eða merkjum viðkvæma meðferð þar sem valinn flytjandi býður hana. Haltu vörunni uppréttri eða studdri samkvæmt leiðbeiningum, lyftu þyngri stykkjum varlega og varðveittu allar umbúðir þar til öll pöntunin hefur verið skoðuð og prófuð. Umbúðir draga úr flutningsáhættu en geta ekki gert brothættan kristal óbrjótanlegan.
5.4 Heimilisfang og samvinna við afhendingu
Þú þarft að gefa upp fullkomið og rétt afhendingarheimilisfang, nafn viðtakanda, símanúmer og umbeðnar tollupplýsingar. Hafðu tafarlaust samband ef eitthvað er rangt. Við megum innheimta sanngjarnan beinan kostnað við endursendingu pöntunar sem kemur til baka vegna rangs heimilisfangs, synjunar eða þess að hún var ekki sótt, nema mistökin séu okkar eða afturköllunarréttur leiði til annars.
5.5 Áhætta og ábyrgð flytjanda
Við neytendakaup ber ACM áhættu af tapi eða skemmdum þar til þú eða tilnefndur þriðji aðili, annar en flytjandi sem þú valdir sjálfstætt, færð vöruna í hendur. Við getum sjálf sótt rétt á hendur flytjanda og krefjumst ekki þess að þú afsalir ófrávíkjanlegum neytendaréttindum þótt flytjandi hafi valdið tjóni. Eignarréttur færist í síðasta lagi við fulla greiðslu og afhendingu, með fyrirvara um ófrávíkjanleg lög.
5.6 Töf, tap eða skemmdir
Komist veruleg töf í ljós veitum við tiltækar upplýsingar og nýja áætlun. Lögbundin úrræði vegna afhendingardráttar standa óbreytt. Við móttöku skaltu skoða ytri umbúðir, gjafaöskju, fleti og horn kristals, myndina inni í kristalnum og meðfylgjandi stand/aukahluti. Tilkynntu eins fljótt og sanngjarnt er um sýnilegar eða faldar skemmdir, týnda sendingu eða sendingu sem er merkt afhent en hefur ekki borist. Geymdu kristalinn og allar innri og ytri umbúðir og sendu skýrar myndir ef þær eru tiltækar; það hjálpar okkur að skrá kröfu á flytjanda en er ekki notað til að synja lögbundnu úrræði þegar önnur sanngjörn sönnun liggur fyrir.
5.7 Afhending til annarra landa
Þar sem alþjóðleg sending er í boði ber viðskiptavinur ábyrgð á réttum innflutningsupplýsingum og á tollum, sköttum eða afgreiðslugjöldum flytjanda sem eru ekki innifalin í greiðsluferlinu. Tollafgreiðsla getur tafið afhendingu. Ákvæðið flytur hvorki flutningsáhættu ACM fyrir afhendingu né skerðir ófrávíkjanleg neytendaréttindi.
Frá 1. júlí 2026 hefur Evrópusambandið fellt niður fyrri 150 evra tollfrelsismörk og lagt á fastan 3 evra toll á hverja sendingu að verðmæti 150 evrur eða minna. Gjaldið er innheimt hjá viðtakanda við tollafgreiðslu og er ekki hluti af greiðslu til ACM.
6.1 Nýskráning og innskráning
Hægt er að nýskrá sig með netfangi og lykilorði eða Google. Á nýskráningarsíðunni krefjast báðar leiðir staðfestingar á að þú hafir lesið persónuverndarkaflann og samþykkt þessa skilmála. Google vinnur einnig innskráningargögn samkvæmt eigin skilmálum og persónuverndarstefnu. Núverandi viðskiptavinir þurfa ekki að samþykkja aftur eingöngu til að skrá sig inn nema skilmálarnir breytist verulega og nýs samþykkis sé þörf.
6.2 Öryggi aðgangs
Haltu innskráningarupplýsingum og endurheimtartenglum leyndum og tilkynntu tafarlaust grun um óheimilan aðgang. Þú berð ábyrgð á virkni sem með sanngirni má rekja til aðgangsins þar til okkur er tilkynnt, nema lög eða öryggisbrestur okkar leggi ábyrgð annars staðar. Við megum krefjast auðkenningar áður en við afhendum eða breytum aðgangsupplýsingum.
6.3 Hvað vistuð hönnun í Sérsníða Þinn Kristal er
Vistuð hönnun í Sérsníða Þinn Kristal er tímabundin breytanleg drög. Hún er hvorki frátekin vara, kaup, pöntun, greiðsla, varanleg geymsluþjónusta né loforð um að vara eða verð haldist í boði. Að setja drögin og tengdar vörur í körfu er heldur ekki sala. Sala verður fyrst þegar pöntun er send og Teya staðfestir að greiðsla hafi tekist.
6.4 Tímamörk óvirkra draga
Gestadrög verða gjaldgeng til sjálfvirkrar eyðingar eftir 7 daga óvirkni og drög á innskráðum aðgangi eftir 30 daga. Hvert tímabil tengist updatedAt-reit þeirrar tilteknu hönnunar. Þegar nákvæmlega sú hönnun er opnuð aftur í Sérsníða Þinn Kristal uppfærist updatedAt og tímabilið hefst að nýju. Það að skoða lista, skrá sig inn eða opna aðra hönnun endurnýjar hana ekki. Nánari skráareglur eru í Ljósmyndastefnunni.
6.5 Breyting í pöntun
Þegar staðfest greiðsla tengir hönnun við pöntun telst hún ekki lengur vistuð drög í bið. Aðgangur og breytingar ráðast þá af pöntunarstöðu: mögulegt er að bjóða takmarkaðar breytingar fyrir framleiðslu en hönnun í framleiðslu er læst til að vernda samþykkta forskrift. Myndskrár fylgja þá þriggja mánaða reglu 3. kafla en pöntunar- og reikningsskrár 7. kafla.
6.6 Breytingar á hönnun eftir greiðslu
Innskráðum viðskiptavini kann að standa til boða afmarkaður breytingaritill meðan pöntun er enn Staðfest og hefur ekki farið í Í vinnslu/Framleiðslu. Á því tímabili má leiðrétta staðsetningu ljósmyndar, efni texta sem þegar var valinn og sérstakar leiðbeiningar. Ný gjaldskyld þjónusta eða passandi lyklakippa bætist ekki við án greiðslu: ACM reiknar viðbótarupphæð út frá greiddri pöntun, stofnar aðskilda Teya-greiðslu tengda sömu pöntun og beitir breytingunni aðeins eftir staðfesta greiðslu. Gefa má út viðbótarreikning vegna viðbótarinnar.
Val á ljósastandi festist þegar upphafleg pöntun er gerð og ekki er hægt að bæta honum við, fjarlægja hann eða skipta um hann í breytingaritli viðskiptavinar. Hafðu samband við ACM í síma, WhatsApp eða á Hafa samband-síðunni vegna breytingar á ljósastandi. Samþykki ACM að gjaldgengur ljósastandur sem verðlagður var sérstaklega sé fjarlægður vinnur stjórnandi endurgreiðslu inn á upprunalegan greiðslumáta áður en pöntunin er uppfærð. Það að fjarlægja aðra þjónustu eða aukahlut sem þegar hefur verið greiddur í ritlinum stofnar ekki sjálfkrafa rétt til endurgreiðslu eða inneignar. Þegar pöntun fer í Í vinnslu/Framleiðslu læsist hönnunin. Þessi valfrjálsa breytingaleið stofnar ekki til afpöntunar-, skila- eða endurgreiðsluréttar umfram 4. kafla.
6.7 Heimil notkun og aðgerðir vegna aðgangs
Óheimilt er að misnota síðuna, reyna óheimilan aðgang, trufla öryggi, safna gögnum í skaðlegu magni, hlaða upp spillikóða eða nota aðgang annars. Við megum takmarka eða loka aðgangi tímabundið þegar það er sanngjarnt og nauðsynlegt vegna öryggis, ólöglegrar notkunar, alvarlegs brots eða verndar viðskiptavina. Eftir því sem við á skýrum við aðgerðina og veitum færi á úrbótum. Lokun aðgangs fellir ekki niður greidda pöntun og eyðir ekki gögnum sem okkur ber að varðveita.
6.8 Eyðing aðgangs
Þú getur óskað eftir eyðingu í Stillingum reiknings, á opinberu eyðingarsíðunni acm.is/is/legal/account-deletion eða í [email protected]. Opinbera síðan er áfram aðgengileg þótt Android-appið sé fjarlægt. Við staðfestum eignarhald, eyðum eða ópersónugreinum aðgangsgögn sem ekki er lengur þörf á og varðveitum aðeins afmarkaðar pöntunar-, bókhalds-, samþykkis-, öryggis-, þjónustu- eða kröfuskrár í þann tíma og lögmæta tilgangi sem skýrður er í 7. kafla.
7.1 Ábyrgðaraðili og samband
Kristaltærar Minningar ehf., kt. 620626-3250, Faxafeni 10, 2. hæð, 108 Reykjavík, er ábyrgðaraðili persónuupplýsinga sem unnar eru á vefsvæðinu, í ACM Android-appinu, netverslun, aðgöngum, Sérsníða Þinn Kristal, pöntunum og beinni þjónustu. Android-appið birtir sömu acm.is-þjónustu með öruggum hætti og biður aðeins um internetaðgang. Spurningar og beiðnir um persónuvernd má senda á [email protected] eða bera upp í síma +354 761 7603.
7.2 Upplýsingar sem við vinnum
Eftir notkun vinnum við auðkennis- og samskiptaupplýsingar; aðgangs- og Google-innskráningarauðkenni; afhendingar-, greiðslu- og fyrirtækjaupplýsingar; val í körfu, vörum, Sérsníða Þinn Kristal og pöntunum; ljósmyndir, forskoðanir, texta og hönnunarstillingar; þjónustusamskipti, skil og sönnunargögn vegna krafna; samþykki og markaðsval; IP-/tækja-, öryggis- og tækniskrár; ópersónugreinda eða dulnefnda greiningaratburði; og afmarkaðar greiðsluupplýsingar frá Teya. Teya, en ekki ACM, tekur við fullum korta- og kortaöryggisupplýsingum.
7.3 Tilgangur og lagagrundvöllur
Við notum gögn til að stofna aðgang, varðveita umbeðin drög, vinna myndir, taka við greiðslu, framleiða og afhenda pantanir, veita þjónustu og afgreiða skil vegna þess að vinnslan er nauðsynleg til að gera ráðstafanir að beiðni þinni eða efna samning. Við varðveitum reikninga og færslugögn til að uppfylla bókhalds-, skatta- og neytendalög. Við verndum þjónustuna, komum í veg fyrir svik, stofnum eða verjum réttarkröfur, bætum rekstur og vinnum afmarkaða rekstrartölfræði á grundvelli lögmætra hagsmuna okkar, metinna gagnvart réttindum þínum. Valfrjálsar greiningar- og markaðsvefkökur og kynningarsamskipti byggja á samþykki þar sem þess er krafist og hægt er að afturkalla það án áhrifa á fyrri lögmæta vinnslu.
7.4 Viðtakendur og þjónustuveitendur
Við miðlum aðeins því sem nauðsynlegt er til þjónustuveitenda sem styðja umbeðna þjónustu, meðal annars Teya vegna Hosted Checkout og endurgreiðslna; Cloudflare vegna lokaðrar mynda-/hlutageymslu og vefinnviða; hýsingar- og PostgreSQL-gagnagrunnsumhverfis okkar; Resend og viðeigandi tölvupóstinnviða vegna færslupósta; Google þegar Google-innskráning er valin; flutningsaðila vegna sendinga; og ráðgjafa, vátryggjenda, banka, stjórnvalda eða úrskurðaraðila þegar sanngjörn þörf er á. Aðilarnir vinna gögn samkvæmt eigin lagaskyldum og/eða samningum við okkur. Við seljum ekki persónuupplýsingar viðskiptavina.
7.5 Vinnsla milli landa
Við kjósum evrópsk geymslusvæði fyrir viðskiptavinaskrár en sumir þjónustuaðilar eða þjónustuhlutverk kunna að vinna gögn frá öðru landi. Fari persónuupplýsingar út fyrir EES notum við ákvörðun um fullnægjandi vernd, samþykkt samningsákvæði eða aðra lögmæta flutningsheimild eftir því sem við á. Persónuverndarstefnur þjónustuveitenda veita nánari upplýsingar um eigin vinnslu þeirra.
7.6 Varðveislutími
Óseld hönnunardrög og myndir í Sérsníða Þinn Kristal fylgja sérstökum 7 daga reglum gesta og 30 daga reglum aðganga í 3. og 6. kafla. Ljósmyndir og vinnuskrár hönnunar í greiddri pöntun eru varðveittar í þrjá mánuði eftir sölu, með fyrirvara um þrönga undanþágu Ljósmyndastefnunnar vegna virkrar kröfu.
Pöntunar-, reiknings-, skatta- og afmarkaðar afstemmingarupplýsingar greiðslu—þar á meðal greiðslustaða, upphæð, Teya-tilvísanir, greiðslumáti/kortategund og duldar upplýsingar—eru að jafnaði varðveittar í sjö ár frá lokum viðkomandi reikningsárs þegar íslenskar bókhalds- og skattareglur krefjast þess og lengur aðeins vegna virkrar varðveisluskyldu eða réttarkröfu. Fullar kortaupplýsingar eru ekki í gagnagrunni ACM.
Aðgangs- og notandalýsingargögn eru varðveitt meðan aðgangur er virkur og síðan eytt eða ópersónugreind þegar ekki er lengur þörf á þeim, nema skrár tengist framangreindum skyldum. Öryggisskrár eru aðeins geymdar í hóflegan tíma sem þarf til að greina og rannsaka misnotkun. Samþykkisskrár eru varðveittar á virku samþykkistímabili og vegna nauðsynlegrar sönnunar. Samantekin tölfræði sem ekki lengur auðkennir einstakling má varðveita lengur þar sem hún telst þá ekki persónuupplýsingar.
7.7 Réttindi þín
Með fyrirvara um viðeigandi skilyrði getur þú óskað eftir aðgangi, leiðréttingu, eyðingu, takmörkun, flutningi eða andmælt vinnslu og afturkallað samþykki hvenær sem er. Við kunnum að þurfa að staðfesta auðkenni þitt og megum varðveita upplýsingar þegar samningur, bókhaldsskylda, öryggisþörf eða réttarkrafa krefst þess. Þú getur kvartað til Persónuverndar á personuvernd.is. Nýting réttinda er að jafnaði gjaldfrjáls.
7.8 Öryggi, börn og sjálfvirkar ákvarðanir
Við notum aðgangsstýringar, lokaða geymslu, undirritaða tengla, dulkóðun í flutningi, örugga hökkun lykilorða og rekstrarráðstafanir sem hæfa þjónustunni. Þú ættir engu að síður að eiga afrit af mikilvægum myndum og vernda aðganginn. Þjónustan beinist ekki að börnum sem starfa ein; foreldri eða forráðamaður þarf að koma að henni. ACM tekur ekki ákvarðanir sem hafa réttaráhrif eða sambærileg veruleg áhrif eingöngu með sjálfvirkri persónusniðsgreiningu.
7.9 Bein markaðssetning
Færsluskilaboð um aðgang, hönnun, pöntun, öryggi eða umbeðna þjónustu eru ekki markaðssetning. Kynningarpóstur eða auglýsingahópar eru aðeins notaðir þegar gildur lagagrundvöllur og áskilið samþykki liggur fyrir. Hægt er að afskrá kynningarpóst eða breyta vefkökustillingum hvenær sem er.
9.1 Vefsvæði og hugverkaréttindi
Vefsíðan, kristalforskoðanir, vöruljósmyndir, vörumerki, hugbúnaður og texti og myndefni sem ACM býr til njóta verndar gildandi hugverkaréttar. Þú mátt nota síðuna til persónulegra innkaupa og hönnunar. Þú heldur réttindum yfir efni sem þú hleður upp og veitir ACM aðeins afmarkaðar vinnsluheimildir Ljósmyndastefnunnar. Óheimilt er að afrita, endurselja, bakþýða eða nýta í atvinnuskyni efni eða kerfi ACM án leyfis, nema lög heimili það sérstaklega.
9.2 Aðgengi þjónustu og ábyrgð
Við sýnum eðlilega aðgæslu við að halda þjónustunni réttri og aðgengilegri, en viðhald, netkerfi, tæki og þjónusta þriðja aðila geta valdið rofi. Við útilokum ekki ábyrgð vegna svika, ásetnings, stórfellds gáleysis, líkamstjóns af gáleysi, brota á ófrávíkjanlegum neytendalögum eða annars sem óheimilt er að takmarka. Með þeim fyrirvara ber hvorugur aðili ábyrgð á fjarlægu eða ófyrirsjáanlegu óbeinu tjóni. Semja má skriflega um frekari sanngjarnar takmarkanir gagnvart fyrirtækjaviðskiptavini; lögbundin úrræði neytanda haldast óbreytt.
9.3 Atvik utan eðlilegrar stjórnunar
Aðili telst ekki brjóta samning vegna tafar sem stafar raunverulega af atviki utan eðlilegrar stjórnunar hans, svo sem meiriháttar innviðabilun, náttúruatburði, verkfalli, stjórnvaldstakmörkun eða stöðvun flytjanda, að því gefnu að hann geri sanngjarnar ráðstafanir til að draga úr áhrifum og upplýsi hinn aðilann. Þetta skerðir ekki ófrávíkjanlegan rétt neytanda til að falla frá vegna alvarlegrar tafar eða fá endurgreiðslu þegar lög krefjast.
9.4 Kvartanir og úrlausn
Hafðu fyrst samband á [email protected] eða +354 761 7603 með pöntunarnúmeri og þeirri niðurstöðu sem þú óskar. Við stefnum að því að staðfesta móttöku fljótt og leysa mál með sanngjörnum hætti. Takist ekki að leysa neytendaágreining getur þú lagt málið fyrir kærunefnd vöru- og þjónustukaupa, sem er lögbundinn úrskurðaraðili á sviði neytendamála skv. lögum nr. 81/2019.
Kærunefnd vöru- og þjónustukaupa Borgartúni 29, 105 Reykjavík Vefsetur: island.is/kaerunefnd-voru-og-thjonustukaupa Netfang: [email protected] · Sími: +354 510 1125
Almennar upplýsingar um neytendarétt veitir Neytendastofa, neytendastofa.is. Hafni ACM kröfu þinni veitum við þér þessar upplýsingar skriflega eða á öðrum varanlegum miðli án tafar, sbr. 2. mgr. 6. gr. laga nr. 81/2019.
9.5 Gildandi lög og dómstólar
Skilmálarnir og samningar við ACM lúta íslenskum lögum. Ágreining sem ekki leysist með samkomulagi eða tiltæku úrskurðarúrræði má bera undir íslenska dómstóla samkvæmt gildandi varnarþingsreglum. Eigir þú sem neytandi fasta búsetu í öðru EES-ríki sviptir lagavalið þig ekki ófrávíkjanlegri vernd búsetulands eða aðgangi að dómstólum sem óheimilt er að takmarka.
9.6 Breytingar, sjálfstæði ákvæða og samband
Við megum uppfæra skilmálana vegna breytinga á lögum, öryggi, þjónustuveitendum eða þjónustu. Sú útgáfa sem samþykkt var fyrir greidda pöntun heldur gildi sínu um pöntunina nema breyting sé lögboðin eða samþykkt með þér. Verulegar breytingar sem varða áframhaldandi aðgangsnotkun verða kynntar eða lagðar fram til nýs samþykkis eftir því sem við á. Sé ákvæði óframfylgjanlegt halda önnur ákvæði gildi og skal túlka það fyrra eins nærri ætluðum tilgangi og lög heimila.
Spurningar um skilmálana má senda Kristaltærar Minningar ehf. á [email protected], bera upp í +354 761 7603 eða senda að Faxafeni 10, 2. hæð, 108 Reykjavík. Útgáfa: 20. september 2026.